الرسائل النصية القصيرة
نوفر لعملائنا أنظمة مراسلة متطورة مصممة لتكون قابلة للتطوير وسريعة وعالية الموثوقية.
استفد من دمج تقنية الرسائل القصيرة في نظام خدمات العملاء (CRM) المستخدم في منظمتك، أو في منصة التجارة الإلكترونية أو تطبيقات الأعمال الأخرى وأضف بوابة رسائل قصيرة (SMS) مخصصة لتلبية احتياجات أعمالك.
الفوائد العملية من الرسائل النصية الجماعية
خدمة الرسائل القصيرة طريقة فعالة وغير مكلفة للاتصال. نظرًا لأن خدمة الرسائل القصيرة (SMS) توفر وصولاً آمنًا وسريعًا إلى جمهور مستهدف كبير ومتنوع ، فإن لها تطبيقات متعددة: معلومات العميل، وتأكيد الطلبات وتلقيها، وتلقي الفواتير.
فيما يلي بعض فوائد الأعمال:
- إدارة المشاريع: تحسين تواصل الفريق مع برامج الرسائل النصية التي يمكنها جمع الردود تلقائيًا مع الطوابع الزمنية الخاصة بهم
- إدارة المتطوعين: الرسائل النصية هي طريقة سهلة وبأسعار معقولة لإبقاء المتطوعين على اطلاع واستعداد لجميع أنواع الأحداث
- الاشتراك في حملات التسويق: التعامل تلقائيًا مع استجابات إلغاء الاشتراك
- استلام الخدمة أو إخطارات التسليم: إرسال إخطارات التسليم للعملاء عند وصولهم للحصول على طريقة سريعة وسهلة لإعطاء تحديثات وخدمة عملاء جيدة
- دعوة الحدث و RSVPs: مع برنامج الرسائل النصية SMS ، من السهل تتبع RSVPs للأحداث من خلال مجموعة الرد التلقائي
- عمليات التنبيه والتصعيد في حالات الطوارئ: توفير الوقت والطاقة خلال حالات الطوارئ عن طريق إرسال رسائل نصية بدلاً من المكالمات الهاتفية المطولة
- تنبيهات الأخبار: إرسال التنبيهات والتحديثات والأخبار الأخرى إلى أي قائمة جهات اتصال بحجم لنشر الرسائل بسرعة
- استطلاعات رضا العملاء التلقائية السريعة والبسيطة: دمج برنامج الرسائل القصيرة المجمعة مع الرد الآلي الخاص بك لإنشاء واستقصاءات نصية / نصية قصيرة
المزايا الرئيسية لإرسال رسالة نصية قصيرة:
- بسيطة - وظيفة قصيرة وموجزة
- غير مكلفة - تكلفة منخفضة مقارنة بالوسائل التقليدية الأخرى
- الهدف - انتقل مباشرة إلى المستلم
- محمول - يمكن قراءة الرسالة المستلمة في أي مكان
نحن نوفر نظام بوابة متنقل مرن على شبكة الإنترنت يتلاءم مع الخدمات المختلفة مثل بوابة الرسائل القصيرة (SMS) ، ومزوّد خدمة الرسائل القصيرة بالجملة ، ونظام المراسلات الشخصي ، وأدوات اتصال الشركات والمجموعات.
وتشمل الميزات:
- رسائل فردية ورسائل بالجملة
- رسائل نصية ومتعددة الوسائل
- الرسائل القصيرة إلى البريد الإلكتروني والبريد الإلكتروني إلى الرسائل القصيرة
- الرد الآلي على الرسائل النصية الواردة
- التفاعل مع الأوامر الواردة عبر رسائل نصية قصيرة، تنفيذ البرامج النصية في الحواسيب المركزية باستخدام الرسائل النصية القصيرة
- التعامل مع الاستطلاعات/المسابقات بواسطة الرسائل النصية القصيرة ، إدارة الاستطلاعات / الاختبارات باستخدام SMS
- إدارة المستخدمين والإشتراك في الخدمات بواسطة الرسائل النصية القصيرة
- إعدادات المنطقة الزمنية
- توفير واجهة على شبكة الإنترنت
- توفير برامج على الهواتف الذكية
